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L’inclusion est le pilier d’une organisation dans laquelle chacun peut s’épanouir. Avoir des collaborateurs de toutes origines et une culture inclusive est tout simplement ce qu’il y a de mieux pour notre personnel et pour la société. L’inclusion accroît notre capacité à générer de meilleures idées ainsi qu’à améliorer notre prise de décisions et notre service auprès des clients.
Nous nous employons à créer un environnement dans lequel les collaborateurs peuvent être authentiques et travailler à l’aise en étant pleinement eux-mêmes, sachant que leurs talents et leurs points de vue individuels sont appréciés. Nous promouvons cette culture en prenant des mesures qui valorisent celles et ceux qui nous entourent et leur montrent que nous les acceptons, renforçant ainsi leur sentiment d’appartenance. Nous sommes sensibles aux différences ainsi qu’aux normes culturelles et réfléchissons à la manière dont nous pourrions nous adapter plutôt qu’à celle dont les autres devraient s’adapter à nous.
La diversité de nos effectifs constitue une grande richesse en termes de perspectives et d’expériences. Pour en tirer pleinement parti, chacune et chacun doit se sentir capable de s’impliquer et de faire entendre sa voix. Nous prenons de meilleures décisions lorsque nous faisons participer tous les membres de l’équipe sur un pied d’égalité de sorte que tous les points de vue soient pris en compte. En acceptant différents modes de pensée, nous montrons clairement que nous apprécions toutes les contributions. Nous écoutons pour comprendre, sans juger, et avec la même attention avec laquelle nous souhaitons être entendus.
Que ce soit au niveau des individus, des entreprises ou de la société, nous avons tous une marge de progression lorsqu’il s’agit d’éradiquer les préjugés et les inégalités, à commencer, au quotidien, par notre propre mentalité, notre comportement, notre langage et la manière dont ceux-ci peuvent affecter les autres. Par exemple, comprendre le contexte historique et culturel des mots et des expressions que nous utilisons peut grandement aider nos collègues à éprouver un meilleur sentiment d’inclusion et d’engagement. Contribuez de manière active à sensibiliser les esprits et ayez le courage de dénoncer les préjugés, qu’ils concernent l’appartenance ethnique, la nationalité, le sexe, l’orientation ou l’identité sexuelle, la religion, l’âge, le partenariat enregistré, la situation maritale ou familiale, la grossesse, le handicap (physique ou mental) ou toute autre forme de différence.
Notre engagement continu en faveur de la promotion de notre culture de la diversité et de l’inclusion nous a permis de définir des objectifs clairs en matière de recrutement, de fidélisation des collaborateurs et d’avancement des groupes sous-représentés au sein de la banque.