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Nous croyons en la puissance du partenariat lorsqu’il s’agit d’atteindre des objectifs communs. Au sein de l’entreprise, cela signifie que nous devons unir nos forces à travers tous les secteurs, régions et divisions. Au-delà de notre organisation, il faut interagir dans un esprit de coopération avec les clients, les fournisseurs et les communautés au sein desquelles nous opérons afin de créer une valeur durable.
Nous nous efforçons de promouvoir l’esprit d’entrepreneur parmi nos collaborateurs, mais il ne s’agit pas de les inciter à faire cavalier seul. Nous sommes convaincus que chacune et chacun peut apporter une contribution tout à fait unique. Nous sommes une équipe, et chaque membre compte. Il appartient à chacun de nous de créer un environnement inclusif, de sorte que les collègues des niveaux et des horizons les plus divers puissent faire bénéficier l’équipe de l’ensemble de leurs capacités. Cela ne signifie pas que nous devons toujours être d’accord les uns avec les autres. En effet, une saine remise en question est souvent la clé d’un processus collégial efficace. En nous montrant ouverts et flexibles, nous aidons nos équipes à aller de l’avant. Nous pouvons soumettre différents points de vue d’une manière constructive, qui stimule le dialogue et induit de meilleurs résultats.
La collaboration est un élément essentiel de la manière dont nous mettons en œuvre notre stratégie et faisons bouger les choses. Il s’agit de travailler en parfaite harmonie, comme une seule équipe, de manière à rassembler les acteurs de l’ensemble de la banque afin d’élaborer des solutions attrayantes pour nos clients. C’est là que réside notre force concurrentielle. Nous collaborons entre unités et régions pour faire profiter nos clients et parties prenantes de notre vaste expertise. Nous sommes fermement convaincus qu’en tant qu’équipe, nous pouvons créer plus de valeur qu’aucun individu ne pourra jamais le faire.
Le respect est au cœur de notre comportement les uns envers les autres au sein du Credit Suisse, de la manière dont nous parlons à nos interlocuteurs, dont nous répondons et dont nous agissons. Peu importe que nous nous adressions à des membres du senior management, à des collègues juniors ou à des parties prenantes externes telles que les autorités de surveillance, les dirigeants de communautés ou la société civile: le respect est un aspect fondamental de la façon dont nous interagissons avec les autres. Nous ne tolérons pas la discrimination, le harcèlement, les représailles ou les brimades de quelque nature que ce soit. L’empathie est une qualité que nous apprécions également. Comprendre nos collègues, leur point de vue et leur contexte inspire la confiance et facilite notre fonctionnement en tant que groupe.